مدیریت فروش: راهبردها و راهکارها با تمرکز بر مشتریمداری و مزیت رقابتی پایدار

در مجموعه حاضر، تلاش بر این بوده است تا علاوه بر توجه به مسائل نظری، رویکردی عملی به فروش و مدیریت آن وجود داشته باشد تا مدیران بتوانند این مهم را در سازمان‌های خود به بهترین شکل اجرا کرده و از منافع عظیم آن منتفع شوند. آشنایی با مباحث مدیریت فروش، در کنار سایر مباحث مدیریت از جمله مدیریت زنجیره تامین، مدیریت منابع انسانی، تحقیق و توسعه، مدیریت تولید و عملیات، مدیریت مالی و ... می‌تواند نگرشی نظام‌مند در مدیریت ایجاد کند تا تمامی عملیات سازمان بطور یکپارچه و در راستای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار، هدایت و کنترل شود.